本文摘要：2019年12月10日上海——什么是智能零售？

2019年12月10日上海——什么是智能零售？它是各大零售商和服务商线下和线上的融合，通过用户分析，进行精准的用户运营，加强线上分流，提高现场客户数量，同时提高门店运营效果，利用数字化使门店配送、订购、库存、营销等门店运营更加高效，优化各种供应链，切断线上线下，为消费者创造更智能、更人性化、更便捷的购物环境， 和深度体验智能零售(自助结账、刷面支付、2020自助展CVS和智能零售展SRS KV2019自助展CVS和智能零售展SRS Live Picture SRS上海国际智能零售展由上海博华国际展览有限公司主办，是一个汇聚智能零售上游供应链和买家，展示当前行业新技术、新产品和整体解决方案的专业平台。在2019年落下帷幕的展览现场，展示了最新的人脸识别技术、智能医疗商店、生物识别、AI CITY、零售冷链解决方案和智能零售整体解决方案。新零售的概念投放市场后，智能零售这种新的销售模式和概念相继投放市场。虽然这两种新模式有一些相似之处，但也有一些显著的差异。

那么，智能零售和新零售有什么区别呢？新零售是马云在阿里巴巴云浅海大会上明确提出的概念。“企业以互联网为组合，利用大数据、人工智能等先进设备和技术，升级改造商品的生产、流通、销售流程，进而重塑产业结构和生态圈，推出线上服务、线下体验、现代物流深度融合的新零售模式”。苏宁控股集团董事长张明确提出“利用互联网和物联网技术，熟悉消费习惯，预测消费趋势，为消费者获取多元化、个性化的产品和服务”的理念。

在他们的报告中，他们都特别强调关注客户体验，整合在线和离线渠道，并将其应用于数据和技术创新。至于差异，它们反映在这些相同的具体实现中。2019自助展会CVS和智能零售展会SRS对现场人流的目的不同。

这种新零售的新模式是指通过互联网技术对传统零售行业的产品和服务进行重构和升级，而智能零售可以使专门从事线下零售的实体店有效构建数字化管理，从而大大优化客户订购时的体验，促进消费者在零售店的僵持。不同整合的新零售商在渠道整合上采取了非常开放的态度，不仅不大力推进功能整合，还注重正向形式的整合。但智能零售的重点主要是功能的整合，但在渠道形式上还是有非常显著的区别。

因此，使用智能零售后，消费者可以通过在线服务被引导到线下商店。所以线上和线下的客户都可以线下解散。虽然侧重点不同，都是新的零售模式，但新零售主要侧重于场景的垂直效果和消费的便利性。

智能零售更注重帮助大家建立良好的体验场景。所以它的侧重点主要是客户的消费心理，在构建场景时要充分发挥有物理渠道的体验和智能。以上几点是新零售和智能零售模式的区别。

通过对这些差异的解释，我们可以理解，在某种程度上，客户体验是中心，新零售更注重消费的便利性，而智能零售更注重客户的消费心理；在渠道整合上，前者是功能和形式的开放、多渠道整合，后者侧重于功能。至于数据应用和创意，前者更注重整体，只注重过程，后者更注重个体差异的精准营销。2019SRS展览会的参展商和观众都得到了好评，许多参展商对2020年展览会的展位预测都是在展会现场获得的。

自展会开幕以来，SRS展会一直如火如荼。而且SRS会根据智能零售行业的现状调整展品范围，更好的适应环保行业的发展，促进行业内的深入交流。2020年4月27-29日，上海新国际博览中心，感兴趣的观众页面：https://sinoexpo.ubmonlinereg.com.cn/registration/default.aspx? Fid=962 lang=cn source=pr news，立即选择，免费参观，更有可能丢失精美礼品。

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